广州驰扬电气机有限公司隐私政策
本版发布日期:2019年【12】月【03】日
生效日期:2018年【01】月【07】日
概述
本政策将帮助您了解以下内容:
一、本政策中关键词说明
二、我们如何收集个人信息
三、我们如何使用个人信息
四、我们如何对外提供个人信息
五、我们如何保障信息安全
六、信息访问及用户限制
七、其他规定
八、本政策的更新
广州驰扬电气机械有限公司及关联公司(注册地址:广州市番禺区钟村街高沙工业区C5栋四层,下文简称“驰扬”或“我们”) 尊重并保护您的隐私。在您使用我们公司所有香氛产品和服务时,我们将按照隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您通过驰扬Scent Wifi APP提供给我们的信息。
同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何管理您在使用驰扬所有香氛产品和服务时所透露的个人信息及隐私详情。本政策与您使用我们的服务紧密相关,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。
本政策中关键词说明
1、本政策中的 “用户个人信息”是指:所有有关特定个人的信息,或者与驰扬能够访问的其他关于该人的信息相结合后,能够直接或间接识别该人的所有数据,以下简称“个人信息”。
2、本政策中的“智能终端”是指:由硬件厂商生产、制造的具备互联网接入功能、数据传输能力和人机交互界面的终端产品,包括驰扬香氛机和驰扬智能环境净化设备等。这里特指您所购买并使用的智能终端。
我们如何收集个人信息
在您使用服务的过程中,我们需要您提供服务所必需的个人信息。我们将通过合法的途径收集已详细说明过的、明确的、必要的信息,并保证以符合国家法律法规及监管规定的方式处理这些信息。如果您不提供个人信息,您将无法继续使用我们的产品或服务,如果您继续使用我们的产品或服务,我们将默认您愿意提供您的个人信息。我们可能会收集以下各类信息:
l 您提供给我们或上传的信息:我们可能收集您提供给我们的个人信息,例如您的姓名、手机号、电子邮箱地址、驰扬账号信息(例如您的安全相关信息、姓名、生日、性别)、您接入到驰扬的设备后同步的资料或数据,及在驰扬创建的账户和相关设置信息、您添加的设备或发送的消息、反馈等。
l 手持终端或SIM卡相关信息:我们可能收集与运行驰扬的手持终端相关的信息,例如IMEI编号、IMSI编号、系统版本、设备制造商信息、型号名称和网络运营商。我们还可能会收集与您账号绑定的相关设备信息,例如MAC地址、DID、设备网络状态(IP/网络信号)、固件版本。
l 我们指定与您相关的信息:我们可能收集并使用诸如您的驰扬账号等信息。
l 位置信息(仅适用于特定服务/功能):与您的位置相关的各类信息,例如区域和国家代码、城市代码、移动网络代码、移动设备国家代码、小区识别码、地区名称、经纬度信息、时区设置和语言设置。
l 登录信息:与您使用某些功能、移动应用程序和网站相关的信息,例如cookie和其他匿名标识符技术、IP地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志和系统崩溃信息等。
l 账户凭证:有关您账户凭证的信息,例如密码、密码安全问题和回答等。
我们如何使用个人信息
为了遵守国家法律法规及监管要求,向您提供服务及提升服务质量,并保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1、提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或给您的服务,以及通过设备或驰扬提供的服务。
2、与您就设备、服务或任何普通查询(例如更新、设备固件/软件升级、客户咨询支持、相关信息、通知)等进行交流。
3、分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品和服务。
4、储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。
5、无需与我们的服务器通信,提供本地服务。
关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细信息:
l 创建您的驰扬账号。用于建立用户的个人账户和资料页(通过网页或我们的移动设备创建账号时收集的个人信息)。
l 提供基于位置的服务。在使用驰扬及接入驰扬的智能终端时,我们可能会使用位置信息判断设备时区,以保证在设备中准确显示时间、登录服务地区,以及根据您的选择提前为您开启相应设备等体验。您可以随时进入设备设置或停止使用这一应用程序来关闭这一功能。
l 设备接入。设备通过Scent Wifi App进行操作,需要验证其设备的真实性,因此我们会通过核验出厂MAC、DID信息来确认设备的合法身份。此外,在设备需要连接网络使用的情况下,需要通过Scent Wifi APP对设备进行相应的网络设置,此过程需要您录入相应的Wi-Fi名称及密码(该信息仅用于设备配网使用)。您填写的Wi-Fi及密码数据,我们会加密存储在设备本地,不会上传服务器,您可以随时进入设备删除该信息。 同时,我们需要通过判断IP、网络信号为设备选择最优联网方式,来保障设备的联网稳定性。
l 设备状态显示。可以允许您远程查看设备状态,以便您时刻查看设备运行情况。
l 设置自动化任务。您设备上报的事件信息(信息来自于您添加的设备,具体的可设置信息取决于您对该设备的隐私授权范围,每个添加设备会提供设备提供方的隐私政策相关条款由您选择是否同意),可以用于创建属于您个人的自动化任务。
l 提供推送服务。账号和 IMEI 号码也将用于提供Scent Wifi APP推送服务,为用户发送设备通知。您可以随时通过更改"消息设置"项下的偏好选项来关闭这一功能。
l 收集用户反馈。为了跟踪您提供的反馈,驰扬可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录。您所提供的反馈对帮助驰扬改进自身的服务而言极为珍贵。
l 发送通知。我们可能会不时使用您的个人信息来发送重要通知,例如有关设备异常运行状态的通知、您定制的设备推送通知(具体需要根据您购买添加设备的情况而定)、我们的条款、条件及政策变更。+
我们如何对外提供个人信息
1、共享
我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方(定义见下文)共享您的信息,第三方包括我们的合作伙伴。
(一)业务共享
我们可能会向第三方披露您的个人信息,以便提供您所需的产品或服务。
l 视具体情况,我们会向与驰扬合作提供产品和服务或者帮助驰扬向客户进行营销的合作伙伴提供某些个人信息。我们只会向产品及服务的提供者、改进者、广告宣传方等第三方共享个人信息;不会为了第三方的销售目的而与第三方共享个人信息,更不会销售个人信息。我们严格要求上述合作伙伴遵守保密约定和个人信息保护政策。
l 我们将适时地向驰扬的合作伙伴提供您使用驰扬终端的统计性信息,以上统计性信息不涉及您的姓名、账号、密码、电话号码、电子邮件等个人信息。
(二)用户授权
l 若我们的合作伙伴依法已向您明示所收集的信息以及信息的使用用途,并已取得您的同意的,我们可以根据您的许可向该三方披露您的个人信息。为了您的个人信息安全,我们可能将您的个人信息进行脱敏或模糊处理后再向第三方披露。
2、公开披露
原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。
3、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确同意;
(2)根据法律法规或强制性的行政规定;
(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司/组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司/组织重新取得您的明确同意。
在上述情形中,驰扬均仅会根据您的授权共享您的个人信息(您对驰扬的授权将包括各类处理您的个人信息的子处理器)。我们保证,当驰扬与第三方服务供应商共享您的个人信息时,驰扬将会通过合同规定第三方的实践和义务,要求其遵守相应的地方数据保护法。驰扬将会通过合同要求第三方服务供应商遵守您所属区域的相关政策并适用隐私权标准。
4、保留
如有法律的强行性要求或确有收集信息的目的,我们将一直保留您的个人信息。如果有合理的理由认为保留个人信息不能实现收集个人信息的目的,我们将不再保留个人信息。如果是为了公众利益(例如科学研究、历史研究、国家统计等目的)对信息进行进一步处理归档,即使进一步处理信息的目的与原始目的不相符,驰扬也将进一步保留数据。
业务功能需要获取的数据段权限信息
1、电话权限(读取本机识别码):给机器配网需要访问本机识别码,否则无法完成配网。
2、位置权限:给机器配网需要打开位置信息,否则无法配网。
3、读取已安装应用列表:特殊手机自带的。
4、存储权限:存储密码和缓存数据,其中密码只存储在本地。
5、相机权限:只用于扫码添加机器。
信息安全保障
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似的风险,我们在物理、电子和管理措施流程上进行了合理的规划,并将其应用于保护我们所获得的您使用驰扬Scent Wifi APP的信息。我们将采取所有合理的安全保障措施保护您的个人信息。
您的个人信息将均被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,防止任何未经授权的访问和使用。
我们将采取所有可行的步骤保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
我们将对个人数据泄露行为采取相应措施,如将泄露现象通报相关监管机构,或在某些情况下依照法律(包括您当地的数据保护法律)向数据主体通报个人数据泄露行为。
信息访问及用户限制
1、访问您的设备上的其他功能
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能,例如Wi-Fi 网络状态。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行,并且允许您与其互动。在任何时候,您可以通过在设备上关闭应用程序或者通过 2851761824@QQ.com联系我们来撤销许可。
2、访问、更新、更正、消除或限制处理您的个人信息
l 您有权要求访问和/或更正我们持有的与您有关的任何个人信息。当您更新个人信息时,我们将会在处理您的请求前验证您的身份。一旦我们获得充分信息,我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。
l 如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,请尽快致信下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱:2851761824@QQ.com。
l 如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,您有权要求我们消除您的个人信息。如果GDPR之中有相关规定,我们将考虑该消除要求的合理性并采取包括技术措施的合理步骤。
l 如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,您有权限制我们处理您的个人信息,我们将考虑该限制要求的合理性。如果GDPR之中有相关规定,我们将只会根据GDPR规定的方式处理您的个人信息,并在解除限制之前通知您。
l 如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,您有权不受可能会对您产生法律效果、对您造成类似重大影响的、完全基于自动化处理(包括剖析)等决定的影响。
l 如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,您有权以常用的结构化格式接收您的个人信息,并将该信息传输给另一个数据控制器。
l 与您驰扬账户中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过您的设备登入账户来访问和更改。
3、信息的删除
在你使用驰扬服务的过程中,你可以通过“我的-个人中心-注销账户”删除下列信息:
1. 用户账户信息
2. 用户设备信息
3. 设备数据信息
4. 摄像头截取的图片/视频信息
5. 反馈信息
6. 设备分组信息
7. 用户场景(联动)信息
对于客户端版本在1.4之前的用户,可通过2851761824@QQ.com联系我们客服,来停用个人账户。
其他规定
1、优先顺序如果您同意了适用某用户协议,并且该用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以该用户协议为准。
2、法律适用及管辖
本政策依照中华人民共和国法律制定,并受中华人民共和国法律管辖。
3、投诉及反馈
如果您对我们的个人信息政策或数据处理有任何问题或顾虑,请联系我们如下邮箱: 2851761824@QQ.com
隐私政策的更新
为反映我们信息的变更,我们会对本政策进行定期审核并更新。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过(向您账户指定的邮箱地址发送)电子邮件或驰扬Scent Wifi APP公布或通过移动设备通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页以获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的需要使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。
如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,驰扬将提供:
运用风险管理手段,提供系统的方法来管理与我们的员工、管理流程和信息系统相关的个人数据。根据GDPR,驰扬将使用以下方式:(1)设立数据保护官(DPO)负责数据保护(DPO的联系方式是2851761824@QQ.com);(2)建立数据保护影响评估(DPIA)等流程。
如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉,周一至周五8:30至17:30拔打客服电话与我们联系,我们会积极进行查证、处理并尽快答复。
公司名称:广州驰扬电气机械有限公司。
公司地址:广州市番禺区钟村街高沙工业区C5栋4楼。
联系邮箱:2851761824@qq.com